Shipping, Returns & Refunds

📦 Shipping & Returns Policy  

We want you to have the best shopping experience at DLCommerceShop.  

✔ Shipping Information  
- Orders are shipped directly from our warehouse in North Carolina, USA.  
- Estimated delivery time: 2–5 business days within the US.  
- International shipping is not available at this time.  
- Tracking information will be sent via email once your order is processed.  

✔ Returns & Exchanges  
- We offer a 30-day return policy from the date of delivery.  
- To be eligible for a return, items must be unused, in their original packaging, and in the same condition you received them.  
- Customers are responsible for return shipping costs unless the item arrived damaged or incorrect.  
- Once your return is approved, refunds will be processed to your original payment method.  

For return requests or questions, please contact us:  
📧 danny.shopemprende@gmail.com  
📞 +1 9843446940  

📦 Política de Envíos y Devoluciones  

Queremos que tengas la mejor experiencia de compra en DLCommerceShop.  

✔ Información de Envíos  
- Los pedidos se envían directamente desde nuestro almacén en Carolina del Norte, EE.UU.  
- Tiempo estimado de entrega: 2–5 días hábiles dentro de EE.UU.  
- Actualmente no realizamos envíos internacionales.  
- La información de rastreo se enviará por correo electrónico una vez procesado tu pedido.  

✔ Devoluciones y Cambios  
- Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días desde la fecha de entrega.  
- Para ser elegible para la devolución, el producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.  
- El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, salvo que el producto haya llegado dañado o incorrecto.  
- Una vez aprobada la devolución, el reembolso será procesado al método de pago original.  

Para solicitudes de devolución o preguntas, contáctanos en:  
📧 danny.shopemprende@gmail.com 
📞 +1 9843446940  

 

Refund Policy – DLCommerceShop  

We stand by the quality of our products and want you to shop with confidence.  

✔ Refund Eligibility  
- You may request a refund within 30 days of delivery.  
- Items must be unused, in their original packaging, and in the same condition as received.  
- Proof of purchase (order number) is required.  

✔ Non-Refundable Items  
- Opened or used products cannot be refunded for hygiene and safety reasons.  
- Items marked as “Final Sale” are not eligible.  

✔ Refund Process  
- To request a refund, contact us at danny.shopemprende@gmail.com. 
- Once your return is received and inspected, we will notify you of approval or rejection.  
- Approved refunds will be processed to your original payment method within 5–7 business days.  

For refund requests or questions, contact us:  
📧 danny.shopemprende@gmail.com
📞 +1 9843446940

💳 Política de Reembolsos – DLCommerceShop  

Respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos que compres con confianza.  

✔ Elegibilidad para Reembolsos  
- Puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega.  
- El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.  
- Se requiere comprobante de compra (número de pedido).  

✔ Productos No Reembolsables  
- Los productos abiertos o usados no se pueden reembolsar por razones de higiene y seguridad.  
- Los artículos marcados como “Venta Final” no son elegibles.  

✔ Proceso de Reembolso  
- Para solicitar un reembolso, contáctanos en danny.shopemprende@gmail.com.  
- Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te notificaremos si fue aprobada o rechazada.  
- Los reembolsos aprobados se procesarán al método de pago original en 5–7 días hábiles.  

Para solicitudes de reembolso o preguntas, contáctanos:  
📧 danny.shopemprende@gmail.com.  
📞 +1 9843446940